Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026

1. Definities

De aanbieder van LabelDossier ("Leverancier") biedt de dienst LabelDossier aan. "Klant" is de onderneming of zelfstandige professional die een abonnement afsluit.

Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zakelijke klanten (B2B).

2. Abonnement en prijzen

Basis: € 39,99 per maand excl. btw (1 gebruiker). Pro: € 149,99 per maand excl. btw (1 gebruiker); elk extra teamlid € 99,99 per maand excl. btw. Bij jaarbetaling geldt 10% korting op Basis (€ 35,99/mnd) en 15% op Pro en extra teamleden (€ 127,49 en € 84,99/mnd).

Nieuwe accounts krijgen 14 dagen gratis Pro op proef. Na afloop of bij een onbetaald abonnement blijft het account alleen-lezen: dossiers inzien en exporteren als PDF, CSV en fotoarchief blijft mogelijk; wijzigen, aanmaken en de Vabi-export niet.

Leverancier mag prijzen aanpassen met een aankondiging van minimaal 30 dagen.

3. Betaling

Betaling vindt maandelijks vooraf plaats via automatische incasso na een eerste iDEAL-betaling. Bij een mislukte of teruggeboekte betaling mag Leverancier de toegang na een herinnering opschorten.

4. Duur en opzegging

Het abonnement loopt per maand en wordt telkens stilzwijgend met een maand verlengd. Opzeggen kan tot uiterlijk 1 maand vóór de volgende incassodatum.

5. Gegevens en dossiers

De Klant blijft eigenaar van alle ingevoerde gegevens en foto's. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het naleven van wettelijke bewaartermijnen en voor het tijdig exporteren van dossiers.

Na beëindiging blijven gegevens 30 dagen beschikbaar voor export, daarna worden ze verwijderd.

6. Beschikbaarheid

Leverancier spant zich in voor een goed werkende dienst, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Leverancier is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schade aan abonnementsgeld heeft betaald. Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst en sancties van certificerende instellingen zijn uitgesloten, behalve bij opzet of grove schuld.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Leverancier.